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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Saint-Dizier, 52, Haute-Marne, Grand Est

RESPONSABILITÉS : CDD 3 mois (Remplacement d'un agent titulaire absent) Poste à temps complet Au sein de la Direction des Ressources Humaines: • Assurer l'accueil physique et téléphonique (prise en compte des demandes, filtrage des appels et demandes, prise de message et orientation vers les interlocuteurs sollicités). • Assurer le suivi des demandes de stage (accueil des candidats, sollicitations des services sur les possibilités d'accueil, réponses aux demandes, suivi des conventions de stage) ainsi que le suivi administratif des formations obligatoires. • Repérer et analyser les besoins individuels de formation et gérer les demandes individuelles des agents concernant les formations proposées par le Centre National de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT) et hors CNFPT. • Gérer les formations de perfectionnement et les demandes au titre du Compte Personnel de Formation. • Assurer la mise en place et la gestion du module de pré-inscription en ligne CNFPT. • Gérer et suivre les fiches de recensement de formations et des parcours de formation statutaire obligatoire, afin de préparer le plan de formation. • Diffuser l'offre de formation du CNFPT dans les services,[...]

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Agent / Agente de développement social urbain

Emploi Administrations - Institutions

Vigan, 30, Gard, Occitanie

Dans le cadre de la gestion de l'urbanisme de la ville, nous recherchons un instructeur H/F. Vous aurez pour mission : 1. Gestion administrative et technique des dossiers d'urbanisme et des demandes d'autorisations liées à la publicité et aux enseignes - Traiter les différentes autorisations d'urbanisme en lien avec le service instructeur de la communauté de communes du Pays Viganais et les demandes d'autorisations liées à la publicité et aux enseignes - Rédiger les actes d'urbanisme et les courriers divers, suivre l'évolution de la réglementation, conseiller les élus sur leurs décisions, entretenir les relations avec les services extérieurs compétents, assurer archivage - Participer aux procédures de mise à jour et d'élaboration des documents d'urbanisme (PLUi, RLP .) 2. Gestion de la politique foncière de la collectivité - Traiter les déclarations d'intention d'aliéner (gestion administrative, alerter les élus, archivages) - Traiter les demandes d'information sur le cadastre (accueil du public, impression de relevés de propriété, .) 3. Gestion de la lutte contre l'habitat indigne en lien avec l'OPAH et le permis de louer - Accueillir et informer le public pour la[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Satolas-et-Bonce, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

« Pourquoi a-t-on besoin de vous? Type de contrat : CDI Rémunération : 2400/2700€ + variable mensuel Notre centre d'expertise technique Grands comptes de Lyon recherche son/sa futur(e) commercial(e) sédentaire. Vous recherchez un métier de découvertes et d'audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants ? Rejoignez l'aventure CEDEO ! Vous aimez le commerce et maîtrisez l'art de la négociation ? Alors, ces missions sont faites pour vous : Au programme : Production d'offres techniques de prix - Vous réceptionnez, enregistrez la demande du Client et accusez réception auprès du Client - Vous analysez la demande, identifiez les besoins techniques et proposez la solution adaptée au client - Vous produisez les offres techniques / prix du devis demandé par le Client ou de l'appel d'offre Marché Public, et dans le délai imparti, pour le compte des agences - Vous demandez les dérogations (aux Fournisseurs ou Services Internes) et les saisissez Création de liens avec les fournisseurs - Vous participez aux Revues d'Affaires avec les Fournisseurs en vue de créer des partenariats - Vous consultez les[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Pujaut, 30, Gard, Occitanie

Dans le cadre d'un service du personnel composé de 2 gestionnaires à TNC, cet agent sera chargé d'assurer le traitement et la gestion des dossiers en matière de gestion des ressources humaines dans le respect des procédures et des dispositions réglementaires dans un souci de sécurisation. Il sera plus particulièrement affecté à la gestion des carrières, de la paye, des retraites, mais devra être polyvalent dans l'ensemble des domaines RH. Le service est placé sous la hiérarchie directe de la DGS. Cadres d'emplois : Adjointes et adjoints administratifs territoriaux Rédactrices et rédacteurs territoriaux (uniquement premier grade) MISSIONS PRINCIPALES : Gestion administrative des carrières : o Veiller à la tenue et à la mise à jour du dossier individuel de l'agent o Reconstitution des carrières o Assurer le suivi de carrière des agents o Rédiger les actes de carrière et assurer leurs caractères exécutoires o Préparer les dossiers d'entretien professionnels o Assurer le suivi des demandes de médailles o dossiers de promotion interne en collaboration avec la DRH o dossiers de retraite Gestion administrative des contractuels : o Réceptionner les pièces constitutives[...]

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Gestionnaire santé en assurances

Emploi Assurances

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Gestionnaire santé (H/F). Finalité : Prendre en charge les tâches relatives aux prestations santé dans le respect des procédures et des normes. Profil recherché : - Expérience sur la liquidation des prestations santé que ce soit dans les organismes complémentaires santé ou l'assurance maladie ou même à la MSA. - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels informatiques, adaptabilité, efficacité. Rattaché(e) à la Responsable Contrôle Interne, VOS MISSIONS sont : - Accueil téléphonique, accompagnement adhérents/professionnels de santé, - Gestion boîte contact - Vérifier la validité des documents. - Vérifier la conformité des prescriptions médicales par rapport aux actes et produits facturés et procéder au rejet en cas de non-conformité, - Saisie et règlement des prestations santé, - Avant validation, vérifier la cohérence de la prestation calculée avec les informations figurant sur les documents ou les factures. - Traiter les rejets pour causes diverses (radiation, droits comptables fermés, règlements déjà effectués, limite annuelle atteinte) par l'envoi d'un -courrier type ou personnalisé. - Signaler au responsable[...]

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Agent / Agente d'accueil social

Emploi Administrations - Institutions

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

À proximité immédiate de Lyon et très bien relié à son centre-ville par le tramway, la ville de Bron fait partie des dix plus importantes communes de la métropole lyonnaise. La ville bénéficie d'ailleurs de la présence sur son territoire de nombreux équipements métropolitains tels que l'IDEF ou l'hippodrome de Parilly. En vue de servir ses 43 427 habitants, la ville peut s'appuyer sur le savoir-faire de 620 agents permanents. Le CCAS de Bron pour son Pôle Solidarité recherche un agent d'accueil, d'instruction sociale et scolaire au sein d'une équipe de 5 professionnelles. Vous serez en charge d'assurer l'accueil physique et téléphonique des Brondillants, d'évaluer leur demande sociale, de les renseigner, de les orienter vers le service compétent.Vous instruirez également ,sur des logiciels métier, les demandes de domiciliations ainsi que les demandes d'inscriptions scolaires et périscolaires dans le respect du cadre réglementaire Missions principales: Accueil Social : - Évaluer et qualifier la 1ere demande sociale des usagers, - Apporter, une réponse de 1er niveau sur d'éventuelles démarches à réaliser avant les entretiens avec les travailleurs sociaux, -[...]

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Chargé / Chargée d'opérations logement social

Emploi Administrations - Institutions

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Au sein de la Direction du CCAS et de la Cohésion Sociale et sous la responsabilité de la Responsable logement, votre rôle sera d'accueillir, d'informer et d'orienter les demandeurs de logement social Pontoisiens tout en tenant compte des évolutions réglementaires du secteur. Le.la futur(e) Conseiller(e) aura pour mission d'accompagner ce public dans la gestion de leurs demandes, en lien avec les partenaires internes et externes du territoire. Accueillir, informer et orienter les demandeurs de logement : - Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des demandeurs de logement (animation de permanences dans nos locaux et hors les murs en faveur de l'aller-vers) ; - En qualité de guichet enregistreur, soutenir les demandeurs dans l'instruction des dossiers (demandes de logement, accompagnement dans les démarches en ligne) ; - Evaluer et orienter les demandeurs en situation de précarité (sur/sous occupation, logement indigne/insalubre, mobilité résidentielle) vers les services compétents (ADIL, MJD, CCAS, SSD, Service Hygiène et Salubrité) et faciliter leur accès au droit (DALO, labellisation au titre du PDALHPD) ; - Collaborer étroitement avec le service Hygiène[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bazoches-les-Gallerandes, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Adecco recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la métallurgie du plomb, du zinc ou de l'étain, un-e Assistant-e Achats (H/F) pour un poste basé à Bazoches-les-Gallerandes (45480). Ce poste en intérim est à pourvoir pour une durée de 6 mois, avec une prise de fonction prévue le 9 février 2026. Dans un environnement dynamique, vous jouerez un rôle essentiel en soutenant les activités d'achat de l'entreprise. Votre mission principale consistera à gérer les demandes d'achat et à assurer une gestion efficace des achats. Vous serez en lien direct avec les fournisseurs et les équipes internes, contribuant ainsi à l'optimisation des processus d'achat et à la satisfaction des besoins de l'entreprise. Vos missions: Assure le traitement administratif du processus achat indirect pour 2 sites Garant(e) du respect du processus achat du groupe Reçoit les demandes d'achat et traite les besoins de renseignements des demandeurs (suivi et extraction des Das, suivi extraction des commandes,..) Traite les demandes du service comptabilité / finance (pb facturation, missing GR,..) Traite les demandes fournisseurs (commandes SAP, ...) Rédige les cahiers des charges[...]

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Urbaniste

Emploi Administrations - Institutions

Die, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La mairie de Die cherche un agent référent urbanisme pour rejoindre son service technique. Vous êtes le garant de l'application des règlements d'urbanisme. Vous réalisez l'accueil du public et le suivi des autorisations d'urbanisme, y compris les litiges. Vous réalisez une gestion administrative des dossiers d'autorisation d'urbanisme et travaillez en collaboration avec le service technique et les élus dans l'application des documents d'urbanisme et du code de l'urbanisme. Vous remplacez, en cas d'absence, l'assistant(e) des services techniques : relai d'information entre la directrice des services techniques et les services de la direction (renseignement du tableau des demandes de travaux et transmission des demandes au responsable du centre technique municipal et au responsable du service eau/assainissement), accueil physique et téléphonique, gestion des demandes de matériels. MISSIONS Vos principales missions seront les suivantes : - Accueillir, informer et accompagner les administrés - Gérer les dossiers dans le cadre du processus d'instruction : Réceptionner les demandes, vérifier les pièces, enregistrer les demandes Transmettre les dossiers au service d'instruction[...]

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Planétarium au carré

Pour enfants

Cuisery 71290

Du 18/02/2026 au 19/02/2026

Une séance de planétarium d’une heure, c’est superbe, mais l’Univers est vaste ! Alors offrez-vous deux séances de planétarium dans la journée. Au programme : s’émerveiller devant la mécanique céleste, marcher dans les pas des premiers astronomes, découvrir les constellations dans différentes cultures, comprendre la vie et la mort des étoiles. Aucun prérequis en astronomie n’est demandé. Seule condition : avoir plus de 9 ans.

photo Planétarium au carré

Planétarium au carré

Manifestation culturelle

Cuisery 71290

Du 18/02/2026 au 19/02/2026

Une séance de planétarium d’une heure, c’est superbe, mais l’Univers est vaste ! Alors offrez-vous deux séances de planétarium dans la journée. Au programme : s’émerveiller devant la mécanique céleste, marcher dans les pas des premiers astronomes, découvrir les constellations dans différentes cultures, comprendre la vie et la mort des étoiles. Aucun prérequis en astronomie n’est demandé. Seule condition : avoir plus de 9 ans.

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MARIE QU'EST-CE QUE TU FOUS, LÀ ?

Spectacle, Conférence - Débat

Lattes 34970

Le 19/02/2026

L'association "La Synergie dans nos rues" œuvre pour les plus démunis et surtout pour les Sans Domicile Fixe de Lattes et de l'agglomération de Montpellier. Marie Loison a écrit et joue ce spectacle pour soutenir des causes humanitaires et humanistes très importantes pour elle. Les bénéfices de la soirée permettront d'acheter notamment des couvertures, des capes de pluie distribuées pendant les maraudes. Synopsis : C’est l’histoire d’une humaine, Marie, qui depuis 50 ans est en quête d’Amour d’elle-même et se demande à quoi elle sert sur cette planète ? Et l’histoire de son âme qui galère, à cause de ce foutu libre-arbitre, à la guider vers leur mission ! Elle est alors obligée de la pousser dans 10000 stages de développement personnel et autres pour qu’elle reçoive ENFIN ses messages ! Mais Marie n'entend rien ... ! Jusqu'à ce que ... Ouverture des portes - 18h30 One Woman Show - 20h

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OCCUPATIONS

Manifestation culturelle

Montpellier 34000

Du 17/02/2026 au 20/02/2026

Occupations est la dernière création de Séverine Chavrier. La pièce s’appuie sur un vaste corpus de textes d’autrices, de Marguerite Duras à Annie Ernaux, en passant par Elfriede Jelinek et Constance Debré. On y retrouve son vocabulaire scénique, son rapport aux textes et aux voix intenses qui cherchent et digressent, tendues dans un dispositif dont elle a le secret qui met en miroir visible et caché, savoirs anciens et contemporains, livresques et numériques… Il est question d’intime et de désir féminin au temps des luttes et des féminismes, d’une politique de l’amour, pour ainsi dire. La metteuse en scène et les interprètes envisagent le plateau comme un geste performatif qui ferait l’expérience d’un corps réinventé, reconfiguré au-delà des cadres et des normes occidentales, qui demanderait : quelle part de transgression engage aujourd’hui l’acte amoureux ? Entre résistance et abandon, ça reste toujours à faire. mar 17 févr 20h mer 18 févr 20h jeu 19 févr 19h ven 20 févr 20h durée sous réserve 1h45

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VISITE GUIDÉE DU VILLAGE DE VERNET-LES-BAINS

Vie locale, Culte et religion

Vernet-les-Bains 66820

Le 19/02/2026

De la station thermale courtisée au XIX° s au 1er village arboretum de France, en passant par la visite de l'église St-Saturnin, découvrez le patrimoine, les traditions d'un authentique village catalan. Rdv devant l'Office de tourisme. Sur réservation. Petites randos ou visites individualisées ou en groupe sur demande.

photo Spectacle de marionnette :

Spectacle de marionnette : "Linette la poulette qui n'en fait qu'à sa tête"

Cirque - Marionnette, Pour enfants, Spectacle

Dinéault 29150

Le 19/02/2026

Linette la poulette qui n'en fait qu'à sa tête Linette est une poulette très chouette qui porte des lunettes. Elle adore lire, surtout son livre sur le cirque. Son rêve est de devenir une grande artiste. Elle va demander de l’aide à ses amis pour mettre au point ses numéros : Trapèze, ballon, dressage... Pas si facile de jouer dans un cirque ! Spectacle jeune public - de 2 à 6 ans Durée 35 min

photo Bioéthique dans les décisions thérapeutiques par Jacqueline LAGREE

Bioéthique dans les décisions thérapeutiques par Jacqueline LAGREE

Conférence - Débat

Pontivy 56300

Le 03/03/2026

Conférence proposée par l'UTL de Pontivy Professeur émérite d’histoire de la philosophie de l’université Rennes 1, membre du comité d’éthique médicale du CHU de Rennes. Délibération en contexte médical et décision thérapeutique : Quand, au sein d’une décision thérapeutique difficile, surgit un problème éthique, par exemple un choix entre liberté et sécurité, entre qualité et longueur de vie, une équipe médicale peut faire appel au comité d’éthique pour lui présenter le problème, exposer ses difficultés et demander conseil. Une fois déterminé ce qui soulève un problème éthique, le comité, après une discussion avec l’équipe qui a fait la demande, analyse la situation, précise les conflits entre des valeurs et des exigences conflictuelles, propose des solutions ou des garde-fous. Il rédige ensuite un avis, qui n’est que consultatif, pour permettre à l’équipe de prendre avec le patient et ses proches, une décision juste et éclairée. La conférence présentera ce processus, qui est un bel exemple de discussion démocratique, en s’appuyant sur des exemples concrets.

photo Concert [Na!] + Jam

Concert [Na!] + Jam

Geispolsheim 67118

Le 20/02/2026

Une fille, deux gars. Désobéissants et enthousiastes. La première tape sur des fûts, et ça lui va bien. Les deux autres jouent du sax et de la guitare baryton. Et de pas mal d’effets, aussi. Du plus bel effet, même. Pour ses influences, ce trio de jazz, punk et internationaliste, est d’abord allé visiter l’Ethiopie de The Ex et Getatchew Mekuria. Pour ensuite aller saluer les Dead Kennedys, Jaimie Branch ou encore les Lounge Lizards et en tirer quelques formules hantées par le lyrisme mandingue comme par les saillies électriques. Les références sont solides, certes mais, [Na !] ne manque vraiment pas de personnalité. Ces trois talents sont têtus. Et de la meilleure des manières : furieuse, généreuse et frontale. Fort d’un premier EP enregistré en 2023, à Sainte-Marie-aux-Mines, dans la grange légendaire de Rodolphe Burger, ce groupe est aussi, en 2024, un des quatre lauréats de Jazz Migration #10. Sinon, oui. [Na !] écrit son nom entre crochets. Va savoir pourquoi, mais on s’en moque. Après tout, qui auraitosé demander à Mohamed Ali de justifier les siens, de crochets ? Jazz Punk et mélodies internationalistes20h30 Durée : 1h15 + Jam Session / Tout publicEntrée libre – Réservation[...]

photo Spectacle de marionnette :

Spectacle de marionnette : "Linette la poulette qui n'en fait qu'à sa tête"

Cirque - Marionnette, Pour enfants, Spectacle

Dinéault 29150

Le 20/02/2026

Linette la poulette qui n'en fait qu'à sa tête Linette est une poulette très chouette qui porte des lunettes. Elle adore lire, surtout son livre sur le cirque. Son rêve est de devenir une grande artiste. Elle va demander de l’aide à ses amis pour mettre au point ses numéros : Trapèze, ballon, dressage... Pas si facile de jouer dans un cirque ! Spectacle jeune public - de 2 à 6 ans Durée 35 min

photo Inspecteur / Inspectrice du cadastre

Inspecteur / Inspectrice du cadastre

Emploi Administrations - Institutions

Joinville, 52, Haute-Marne, Grand Est

EPCI d'environ 12 300 habitants répartis sur 59 communes, la Communauté de Communes du Bassin de Joinville en Champagne, située entre Saint Dizier et Chaumont, vous accueille dans un écrin de nature généreuse préservant richesses architecturales et savoir-faire ancestraux. Avec un effectif moyen de 117 agents, la CCBJC est en pleine mutation avec de nombreux projets structurants (regroupements scolaires, complexe aquatique, .) qui concourent à un nouveau positionnement territorial. Suite à l'approbation du plan local d'urbanisme intercommunal, prévue en fin d'année 2025, la CCBJC met en place son service instructeur intercommunal. Placé (e) sous l'autorité hiérarchique de la Directrice du pôle Attractivité et Aménagement du territoire, vous serez en charge de l'instruction des demandes d'autorisation en matière d'urbanisme, dans le respect des règles d'occupation des sols définies dans le code de l'urbanisme et dans le PLUI. Description des missions : 1/ Accueil et information - Accueillir et renseigner les pétitionnaires sur toutes les questions liées au droit des sols - Rédiger des courriers liés à l'application du droit des sols - Accompagner les communes dans le contrôle[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aigurande, 36, Indre, Centre-Val de Loire

JOBDIRECT recherche pour l'un de ses client s, un(e) Assistant(e) ADV Vos missions Au sein de l'équipe Administration Des Ventes (ADV) et sous la responsabilité du responsable du service ADV-Etudes, vous aurez pour missions principales d'assurer: le respect des engagements vis-à-vis du client et être l'interlocutrice/teur du client auprès de l'usine ; les relations inter sites et avec les autres filiales de notre groupe. Activités : -Accueillir, écouter et traiter les demandes du client (demande de prix, avancement des commandes, délais de livraison, .) -Centraliser et enregistrer l'arrivée des commandes et demandes de prix -Être l'interlocutrice/teur privilégié(e) du commercial et du client -Renseigner les demandes par la recherche des historiques -Suivre les dossiers planifiés et veiller au respect des engagements de services pris avec le client -Assurer la facturation des dossiers -Créer les dossiers de sous-traitance, passer les commandes et en assurer le suivi -Gérer le reporting client -Participer au respect de la politique qualité et RSE de l'entreprise Vous serez responsable de la prise en compte de la demande du client en termes d'accueil, d'écoute et de[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villenave-d'Ornon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre du dispositif pour la prime rénov, au sein d'un plateau d'une vingtaine de personnes, et sous la supervision de votre chef d'équipe, vous êtes en charge des missions suivantes : - prise en charge des appels entrants : répondre à des besoins d'orientation des particuliers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aides. 80% de votre temps - prise en charge des demandes d'assistance vie formulaire : répondre à des demandes par mail - prise en charges des demandes d'assistance via le Chat : dialoguer en direct sur le Chat pour répondre aux demandes des clients Horaires de travail un mois sur deux du lundi au vendredi : - 8h45-16h45 - 10h15-18h15 Base hebdomadaire : 35 heures Les avantages de cette mission : - mission de longue durée - horaires de journée - repos le week-end - panier repas à 5.10€/jour - accessible en transports en commun Profil recherché Vous êtes à l'aise au téléphone et vous justifiez d'une expérience de 6 mois ou plus dans le domaine du télé conseil. De nature souriant et dynamique, vous êtes prêt à vous investir sur le long terme, cette offre est faite pour vous[...]

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Secrétaire du bâtiment

Emploi Carrelage - Maconnerie

Rive-de-Gier, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement , vos missions principales sont les suivantes : 1. Gestion administrative et rédactionnelle: Traitement, redistribution et classement des mails Réponses aux sollicitations ou suivi auprès des interlocuteurs concernés Rédaction des écrits professionnels : courriers, mails, comptes rendus, offres commerciales Constitution et mise à jour des dossiers administratifs, techniques et chantiers 2. Assistance à la direction et aux conducteurs de travaux dans leurs quotidiens : Soutien administratif quotidien aux conducteurs de travaux et au Directeur Réponses aux contrôleurs techniques suite aux avis rendus 3. Réponses aux appels d'offres publics en lien avec la Direction : Veille sur plateformes des marchés publics AWS, Marchés online, Marchés publics, etc. Téléchargement et classement des DCE Constitution du dossier administratif (DC1, DC2, diverses attestations, etc.) Constitution du dossier technique (rédaction du mémoire technique adapté au marché) Montage et dépôt dématérialisé sur la plateforme dans le respect des délais Archivage dans dossier transmis 4. Préparation et organisation de l'installation de chantier: Participation à la préparation[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi

Cavaillon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) souhaitant s'inscrire dans une relation de travail saine, durable et collaborative. VOS MISSIONS Relation client & support commercial : - Répondre aux demandes clients avec professionnalisme, clarté et écoute - Comprendre les besoins exprimés et apporter des réponses adaptées - Assurer un suivi fiable et cohérent des échanges Devis & suivi commercial : - Élaborer, envoyer et suivre les devis - Effectuer des relances lorsque cela est nécessaire - Étudier et chiffrer les frais de port France et export ° Intégrer les contraintes transport et export dans les devis - Collaborer avec les transporteurs, transitaires et partenaires logistiques - Participer à la fluidité du traitement des demandes commerciales Gestion du SAV : - Réceptionner et qualifier les demandes SAV - Assurer le suivi des dossiers en lien avec les interlocuteurs concernés - Informer les clients de l'avancement de leur demande avec transparence et empathie Organisation administrative commerciale : - Traiter les demandes issues du site internet - Mettre à jour les bases tarifaires - Assurer une transmission fiable des informations en interne LE RPOFIL QUE NOUS[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vos missions principales : Piloter et participer au processus de Planification Intégrée des Activités (Integrated Business Planning - IBP) sur un portefeuille de marques. Gérer les prévisions mensuelles des ventes de produits standards et promotionnels sur un horizon glissant de 24 mois. Collaborer avec l'équipe centrale de Demand Planning pour la prévision statistique et la validation des modèles statistiques. Assurer la disponibilité des produits en coordination avec les équipes locales et régionales de supply/production. Assurer le suivi du portefeuille produits en collaboration avec l'équipe Master Data. Gérer les opérations promotionnelles avec les équipes commerciales, les Category Managers et les équipes Trade Customization. Suivre la performance des marques à travers l'analyse des KPI Supply Chain tels que la précision des prévisions (MAPE & biais), le DOS, le SLOB, l'UFR, etc. Soutenir les projets de développement et d'optimisation du business en étroite collaboration avec les équipes Sales et Marketing. Optimiser l'exécution de la Supply Chain de bout en bout (End-to-End). Être responsable du respect du processus de demand planning drumbeat cluster/région pour[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Martignas-sur-Jalle, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Adecco TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise secteur du BTP, un : Assistant d'agence Travaux H/F Rattaché(e) au directeur de l'agence , vous intégrerez une équipe dynamique où votre rôle sera essentiel pour assurer le bon fonctionnement administratif/RH de l'agence. Vos missions : Secrétariat - Accueil physique et téléphonique - Ouverture, tri et envoi du courrier - Diffusion des notes et mise à jour des tableaux d'affichage - Gestion documentaire et classement physique et informatique (contrats de sous-traitance, marché et pièces annexes.) - Commande et suivi du stock de fournitures, consommables et moyens généraux de l'agence (contrats d'entretien.) Agence et Service des Ressources Humaines - Saisie des éléments variables de paie (heures, arrêt de travail, RTT, congés payés.) - Suivi des permis, qualifications et habilitations du personnel et organisation des formations nécessaires à leurs maintiens - Gestion des intérimaires, de la demande jusqu'au contrat - Demande de congés sur la CIBTP - Mise à jour du planning prévisionnel des congés payés et RTT - Gestion des déclarations d'accident de travail / Réception des arrêts maladie et envoi[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Martignas-sur-Jalle, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Secrétariat : Accueil physique et téléphonique Ouverture tri et envoi du courrier Diffusion des notes et mise à jour des tableaux d'affichage Gestion documentaire et classement physique et informatique (contrats de sous-traitance, marché et pièces annexes.) Commande et suivi du stock de fournitures, consommables et moyens généraux de l'agence (contrats d'entretien.) Agence et Service des Ressources Humaines Saisie des éléments variables de paie (heures, arrêt de travail, RTT, congés payés .) Suivi des permis, qualifications et habilitations du personnel et organisation des formations nécessaires à leurs maintiens (suivi du planning de formation et organisation des formations) Gestion des intérimaires, de la demande jusqu'au contrat Demande de congés sur la CIBTP Mise à jour du planning prévisionnel des congés payés et RTT Gestion des déclarations d'accident de travail / Réception des arrêts maladie et envoi au siège Organisation des visites médicales et examens complémentaires des salariés Mise à jour du registre du personnel et des dossiers administratifs du personnel en Agence Demandes d'ouverture de compte fournisseurs Autres missions Selon[...]

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Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Nous recherchons un Technicien Support Fonctionnel ! Vous rejoindrez le service Support afin d'assurer le suivi et la clôture des dossiers clients (demande ou incidents logiciels) Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Récolte des incidents : o Réceptionner l'appel téléphonique et/ou mail o Identifier le client et la nature du contrat o Identifier les points nécessitant l'ouverture d'un ticket o Créer l'ouverture du ticket si besoin dans JIRA o Identifier la nature du traitement à venir (incident-demande spécifique) - Traitement des dossiers ouverts type Incident : o Prioriser le traitement des dossiers dans la file d'attente (JIRA) en fonction du risque d'exploitation chez les clients o Réaliser le diagnostic de la panne avec le client o Transférer à l'assistance commerciale les demandes de devis pour les clients sans contrat de maintenance o Traiter les incidents ne nécessitant pas de traitement long o Mettre en place des solutions de contournement afin de débloquer la situation avant résolution définitive si nécessaire o Collecter l'ensemble des éléments nécessaires pour un transfert vers les services compétents - Traitement des dossiers[...]

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Aide-comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mitry-Mory, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) à la Responsable service comptabilité, vous ( F/H) assurerez les missions suivantes (liste non limitative) : Vous préparez et décaissez les CVN : Préparer mensuellement ou selon calendrier les CVNP, Payer les CVNP par émission de virements ou de billets à ordre, Préparer et facturer les escomptes laboratoires, Comptabiliser les domiciliations de billets à ordre, Préparer saisir les retenues Export, Préparer et saisir les déductions hôpitaux, Lettrer les comptes et saisir les opérations diverses. Préparer et facturer les prestations annexes et unités d'œuvres : Collecter les données nécessaires à la facturation laboratoires, Générer les données pour la facturation laboratoires, Préparer les tableaux de synthèse pour la facturation laboratoires, Émettre les factures laboratoires, Gérer les justificatifs de facturation : créer, classer, archiver. Traiter les demandes diverses : Répondre aux demandes des laboratoires par mail ou téléphone, Répondre aux demandes du service commercial par mail ou téléphone et Répondre aux demandes diverses en lien avec le périmètre laboratoires, principalement concernant les CVNP, la facturation, les retenues et les déductions. Recouvrer[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Brides-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON ETE 2026*** Poste nourri et possibilité de logement Prise de poste à partir du 01/04/2026 Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe de 4 personnes. La personne retenue pour ce poste sera responsable de fournir un service de qualité à la clientèle et de gérer les demandes des clients et des visiteurs. Elle devra également être capable de répondre aux appels téléphoniques, de prendre des messages et de gérer les demandes des clients. Profil : une attitude positive, une excellente présentation et une capacité à travailler sous pression. Responsabilités : - Accueillir les visiteurs et répondre aux demandes des clients. - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. - Gérer les réservations et les demandes de renseignements. - Mettre à jour les informations sur les clients. - Maintenir un environnement professionnel et accueillant pour les clients et les visiteurs. - Travailler en étroite collaboration avec le personnel de l'hôtel. - Assurer le suivi des demandes des clients et fournir des informations sur les services offerts par l'hôtel. Mutuelle d'entreprise et CE Logis

photo Secrétaire de direction

Secrétaire de direction

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

Au sein de l'équipe de direction de la Direction Départementale de la Protection des Populations de la Manche composée de 6 agents, vous viendrez en appui des agents de l'équipe de direction et des agents de la structure. Vos missions : - Assister le directeur et le directeur adjoint dans l'organisation quotidienne et le suivi des activités de la DDPP. - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de communication de la DDPP - Participer à la gestion comptable des BOPs métiers - Appui administratif aux services environnement et CCRF - Aider à l'organisation quotidienne du travail de la direction : * réceptionner et filtrer les appels et courriels, gérer l'agenda, organiser les rendez vous, réunions et séminaires * assurer la gestion du courrier arrivée (enregistrement, numérisation, répartition) et du courrier départ pour la direction et la CCRF * gérer la messagerie de la DDPP et de la direction * assurer les liens avec le référent de proximité et les services du SGCD en son absence * effectuer les expressions de besoins ou demandes transitant par GLPI auprès des services du SGCD * valider les demandes de formation des chefs de service et des agents[...]

photo Employé / Employée de l'état civil

Employé / Employée de l'état civil

Emploi Administrations - Institutions

Héricy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Descriptif de l'emploi : - Gérer l'accueil de la Mairie de façon professionnelle et dynamique - Gérer l'état civil - Gérer les élections - Gérer l'administratif du service urbanisme en lien avec un instructeur externe - Gérer les demandes d'arrêtés de voirie Vos missions : *Gérer l'accueil de la Mairie de façon professionnelle et dynamique - Orienter et renseigner le public en recueillant/traitant/réorientant les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service - Exécuter et suivre les procédures et décisions administratives diverses - Suivre et mettre en forme des dossiers administratifs - Réaliser des travaux bureautiques - Accueil standard téléphonique - Répartir le courrier à son arrivée et si besoin tenir à jour le tableau de courriers - Accueil du public - Orienter public vers les services ou organismes compétents - Constituer, actualiser et diffuser un fond de documentation - Afficher les documents d'information - Gérer les procédures de carte Imagine'R, cartes améthyste, débit de boissons, « allô déchets », inscriptions aux écoles, recensement citoyen et attestation d'accueil * Gérer l'état civil - Réceptionner des déclarations et établissement[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Transport

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

GLOBAL LOGISTICS NETWORK France Spécialiste du transport et de la logistique, 5000m2 dédiés à la douane, stockage, préparation de commande, emballage, livraison (France et international), gestion des retours de marchandises. Nous proposons également des service sur mesure, taillés à la demande des clients, avec des améliorations enrichies par notre expertise du métier. Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un chargé de service client pour notre entreprise d'e-commerce. Le candidat idéal (H/F) aura une excellente communication écrite et orale (Français- Anglais), une forte capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et un engagement à offrir un service client de qualité supérieure. Les Missions du service client: 1. Répondre aux questions et aux demandes d'informations des clients concernant les services proposés. 2. Traiter et résoudre les plaintes, les problèmes techniques et les retours des clients de manière efficace et rapide. 3. S'assurer que les clients sont satisfaits de leur expérience, ce qui peut encourager la fidélisation et les recommandations. 4. Obtenir des commentaires et des avis des clients sur les produits ou services, permettant[...]

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Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Erstein, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Le Centre Hospitalier d'Erstein (CHE) recrute, en CDD de 3 mois renouvelable, un(e) secrétaire médical(e) pour son pôle Périnatalité, Enfance et Adolescence au centre de médico-psychologique pour enfants et adolescent et leur famille. Le poste est à pourvoir à compter du 1er février 2026 et est situé au Centre de Jour d'Erstein. Sous la responsabilité du cadre de santé, vous aurez comme missions principales de : - Accueillir et renseigner les jeunes patients et les familles. - Planifier les RV et les activités de soins de son unité (agenda des consultations, admissions, convocation, etc..). - Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient. Vos activités principales se déclineront comme suit : - Accueil physique et téléphonique des patients et de leur famille - Gestion des appels téléphoniques : demande de RDV médicaux pour patients, demande d'hospitalisation par des médecins externes, réorientations vers les services de soins, demande de RDV des familles, .. - Accueil physique et téléphonique des partenaires et professionnels de santé internes et externes - Assure la gestion des situations d'urgences et des consultations non programmées - Ouverture[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Chargé de Clientèle H/F Poste basé à Argenteuil (95) CDI, prise de poste le 09/02/2026 Prêt pour l'aventure COMEARTH ? Un rôle déterminant ! Sous la responsabilité de votre manager et au sein du service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients particuliers et du réseau de concessionnaires. Polyvalent(e) et rigoureux(se), vous traitez leurs demandes par téléphone, e-mail ou portail en ligne, dans le respect des procédures internes. Vos missions : Homologation (véhicules d'occasion) - Traitement des demandes d'immatriculation et de conformité des véhicules, dans le respect des procédures internes. - Vérification et validation des documents clients avant transmission aux autorités compétentes (SIV). - Garantie de la traçabilité et de la conformité des dossiers via l'outil. E-commerce - Gestion des commandes, retours et réclamations clients liés aux produits (équipements, vêtements, pièces d'entretien) et apporter des conseils techniques de premier niveau lorsque cela est nécessaire. - Suivi des livraisons via les transporteurs et assurer le lien avec les entrepôts européens. - Mise à jour et suivi des dossiers clients, en veillant au respect des codes de[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Voujeaucourt, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste : L'agence proman Audincourt recherche pour l'un de ses clients : 1 ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F SECRETARIAT GENERAL Accueil Physique et téléphonique Gestion du courrier (ouverture, enregistrement, envoi) Rédaction des courriers, mails, compte-rendus Impressions, copies Prises de RDV Organisation des manifestations internes, réunions . Commandes de fournitures de Bureau et gestion du stock Classement / archivage Demandes informatiques EASYVISTA Suivi demandes de chèque (indemnisations paysans par ex .) / tourets COMMERCIAL Etablissement des références et certificats de capacités Réalisation de documents commerciaux (Power point, plaquettes, courriers .) Organisation de manifestations client (Assises de l'energie, présentations, SDM, Cité 89 .) APPELS D'OFFRE Extraction Annonces Vecteur + Demande / téléchargement des dossiers Enregistrement et suivi des devis Elaboration du dossier de réponse (pièces administratives, Mémoire Technique .) Edition, mise en forme, remise, suivi AFFAIRES Etablissement déclarations de sous-traitance Enregistrement commandes Tableau de suivi commandes/ réceptions,/ facturations Prépare avec le RA les consultations[...]

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Directeur / Directrice technique spectacle vivant

Emploi

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Vous êtes le garant du bon déroulement technique des accueils des spectacles et événements programmés sur les différents lieux de la Scène de Bayssan, ainsi que du suivi, en lien avec les services techniques du Département, de l'exploitation du Domaine. MISSIONS PRINCIPALES : (liste non exhaustive) Participer à la planification des événements afin de gérer en cohérence le planning général des différents locaux et lieux de représentation Organiser et assurer la préparation technique, le montage, l'exploitation et le démontage des événements dans les différents lieux et plus largement sur le territoire (Visites de repérages, récolter et étudier les demandes, réaliser les budgets techniques et prévisionnels) Etudier et négocier l'accueil technique des spectacles et manifestations accueillis Après échange avec les compagnies, planifier l'événements et les moyens humains sur le logiciel de planification SECURITE DES PUBLIC/DU PERSONNEL : Réaliser les dossiers de sécurité lors d'utilisations exceptionnelles des locaux ou d'implantations de CTS Assurer le suivi et agir sur les SSI des différents bâtiments Participer à l'élaboration des plans d'évacuation et organiser les exercices[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de l'évolution de son service SIAO, Solidarité Accueil recrute, dans le cadre d'une création de poste, un Référent(e) SIAO parcours jeune (H/F). Le SIAO (Service Intégré d'Accueil et d'Orientation) de l'Indre a une mission de service public, il centralise l'ensemble des demandes et l'offre d'hébergement, de l'urgence jusqu'au logement adapté. Il a également la mission d'observatoire social départemental. Il travaille avec l'ensemble des acteurs de la veille sociale, des structures d'hébergement d'urgence, d'insertion et du logement adapté, des bailleurs, des prescripteurs et des associations. Il coordonne les acteurs de la veille sociale. Le référent jeunes en SIAO vise à améliorer la fluidité du parcours des jeunes vers le logement. Il apporte soutien aux différents référents de parcours accompagnant les jeunes en rupture. Il assure une fonction d'appui à la recherche de solutions concrètes auprès des acteurs intervenant auprès des jeunes et plus particulièrement avec la mission locale et son action de « Repérage des publics invisibles ». Missions : - Il traite et régule les demandes des jeunes : identifie des solutions concrètes d'hébergement et de[...]

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Agent / Agente de location immobilière

Emploi Immobilier

Mons-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

PARTENORD HABITAT recrute pour son antenne de Mons en Baroeul un(e) Chargé(e) de gestion locative H/F en CDD de 1 mois renouvelable. A partir des dossiers de demandes de logements, le/la commercial(e) d'agence analyse et étudie les dossiers suivants la procédure définie et les objectifs de peuplement fixés, en vue d'une présentation des dossiers en CALEOL sur les logements libérés. Il/elle porte la responsabilité de la commercialisation du patrimoine dont il/elle a la charge. A ce titre, les missions seront les suivantes : Location : - Charger de se constituer un portefeuille de prospects sur le périmètre de son agence et selon les critères d'attributions (ressources, typologies, quartiles, cotations ...) y compris avec les différents partenaires (Ville, Action Logement). - Responsable de la qualité de la saisie de la demande dans le SNE. - Responsable du processus SNE/SYPLO de la saisie de la demande et s'assure de sa radiation après attribution. Il/elle réalise dans le cadre du plan de gestion, l'accueil du demandeur et les entretiens règlementaires s'y rapportant. - Sur la base des dossiers transmis, il/elle reçoit le demandeur et complète la demande. - Prépare[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Vous serez le premier interlocuteur de nos clients usagés. À ce titre, vous assurez le recueil et la qualification des demandes, afin d'y apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées à distance par le client, sans intervention opérationnelle et dans le respect des normes et procédures définies. En étroite collaboration avec les équipes internes (préparation, logistique, etc.), vous assurer le suivi opérationnel des résolutions des demandes clients, ceci dans une optique d'amélioration continue de la qualité de service et de satisfaction et fidélisation des clients. MISSIONS Sans que cette liste soit exhaustive, vos principales missions seront : o Répondre et accompagner les clients dans leurs demandes (assistance, conseils, etc.) de manière claire, efficace et professionnelle ; o Identifier, analyser et fournir une solution adaptée et personnalisée à chaque besoin ; o Gérer les plaintes et les réclamations avec empathie et rigueur ; o Rédiger des mémos pour chaque communication afin de conserver un historique ; o Assurer le suivi des demandes ou réclamations clients et la mise à jour des bases de données ; o Assurer avec les différents services[...]

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Psychologue clinicien / Psychologue clinicienne

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

MISSIONS & RESPONSABILITÉS La.Le psychologue s'inscrit dans le respect de son code de déontologie de 1996 qui définit son rôle comme suit : « Le respect de la personne dans sa dimension psychique est un droit inaliénable. Sa reconnaissance fonde l'action des psychologues ». Elle.Il étudie et traite, au travers d'une démarche professionnelle propre, les rapports réciproques entre la vie psychique et les comportements individuels et collectifs afin de promouvoir l'autonomie de la personnalité. Accompagnements Accompagner femmes à la suite de violences et traumatismes subis Évaluer, dans le cadre d'entretiens ou en situations, les besoins dans une approche globale et clinique de l'individu Assurer des activités cliniques auprès des femmes (recueil, analyse et élaboration des demandes et interventions spécifiques.) en interdisciplinarités Aider, à sa demande, la personne à élaborer et mettre en œuvre son projet personnel Participer au travail en équipe, en réseau et avec ses pairs dans et hors institution pour assurer une prise en charge des femmes, de qualité, cohérente et continue en fonction des besoins et des demandes de ces dernières Réaliser un parcours du suivi[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Octeville-sur-Mer, 76, Seine-Maritime, Normandie

2H INTERIM recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication et la fourniture de matériel de lutte contre l'incendie et d'équipement de secours un(e) chargé(e) de clientèle / service client pour un poste à 40 heures par semaine sur 5 jours. Vos Missions Sous la responsabilité du Responsable SAV, vous êtes en charge de : - La gestion des appels téléphoniques et des e-mails clients concernant les demandes de support technique. - La répartition en interne des réclamations et des demandes de maintenance des clients pour les équipements de l'entreprise - La gestion des demandes de réparation des équipements sous garantie - La gestion des devis et commandes liés au SAV et à la maintenance - Des commandes de pièces nécessaires à la maintenance et au SAV en relation avec les Services Achats et Approvisionnement, en respectant les délais. - La gestion de la planification des interventions de maintenance. - L'analyse et l'escalade des pannes récurrentes. Votre Profil - Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur dans le domaine des services ou d'une formation commerciale, et vous avez déjà acquis une première expérience en service client dans un environnement[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : plus de 380 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité. Notre promesse : créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, convaincus que leur bien-être se traduit par la satisfaction de nos clients. Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH recrute pour l'un de ses clients, grand constructeur iconique de motos, reconnu pour ses modèles légendaires et sa communauté de passionnés, un : Chargé de Clientèle H/F Poste basé à Argenteuil (95) CDI, prise de poste le 09/02/2026 Prêt pour l'aventure COMEARTH ? Un rôle déterminant ! Sous la responsabilité de votre manager et au sein du service client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients particuliers et du réseau de concessionnaires. Polyvalent(e) et rigoureux(se), vous[...]

photo Opérateur(trice) programmeur(se) de centre d'usinage

Opérateur(trice) programmeur(se) de centre d'usinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Savigny-le-Temple, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, Proman est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous accompagnent au quotidien dans votre recherche d'emploi, pour vous proposer de nouvelles opportunités. Au national, ce sont plus de 230 métiers qui font la richesse du Groupe. Nous recrutons pour notre client ENEDIS un OPERATEUR CPA du 02/02/2026 au 10/04/2026 Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Clientèle. Dans ce cadre : - vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes " client " suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail intranet, téléphone, mail, ...) : demandes SGE, Capella, entreprises prestataires, - vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Programmation, en veillant à la bonne adéquation " activités/compétence". - vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendezvous - vous participez à la qualification et au filtrage[...]

Ressources supplémentaires